Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Youpiiz. En accédant à la plateforme ou en créant un compte, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

1. Objet de la plateforme et services proposés

La plateforme Youpiiz est éditée par PASSION & COMMUNICATION (SARL, RCS Montpellier 532 708 583). Elle a pour objet de proposer aux bénéficiaires de comités sociaux et économiques (CSE) ainsi qu'au grand public un accès à des offres à tarifs préférentiels pour des activités et des loisirs.

Les services proposés comprennent notamment la consultation des offres disponibles, la création et la gestion de comptes utilisateurs, la commande et le paiement de billets dématérialisés, ainsi que la consultation de ces billets depuis un espace personnel.

2. Conditions d'accès et de création de compte

L'accès à la plateforme Youpiiz est réservé aux personnes physiques majeures. La consultation des offres est libre, mais la passation de commandes nécessite la création d'un compte utilisateur.

Pour créer un compte, l'utilisateur doit fournir les informations suivantes :

• Une adresse email valide, qui servira d'identifiant de connexion.
• Un mot de passe sécurisé, choisi par l'utilisateur.
• Ses données personnelles : nom et prénom, nécessaires à la gestion du compte et au traitement des commandes.

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de son inscription et s'engage à les maintenir à jour.

3. Obligations de l'utilisateur

En utilisant la plateforme Youpiiz, l'utilisateur s'engage à :

• Exactitude des informations : fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son compte et de ses commandes. Toute information erronée ou frauduleuse pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte.
• Confidentialité du mot de passe : préserver la confidentialité de son mot de passe et ne pas le communiquer à des tiers. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation faite de son compte. Toute connexion réalisée avec ses identifiants est réputée effectuée par lui-même.
• Usage licite : utiliser la plateforme conformément à sa destination et aux présentes CGU. L'utilisateur s'interdit notamment de :
  • Utiliser la plateforme à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques de la plateforme.
  • Diffuser des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou contraires à l'ordre public.
  • Reproduire, copier ou exploiter tout ou partie de la plateforme sans autorisation préalable.

4. Obligations de l'éditeur

PASSION & COMMUNICATION s'engage, dans le cadre d'une obligation de moyens, à :

• Disponibilité de la plateforme : mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer l'accès et le bon fonctionnement de la plateforme Youpiiz 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutefois, l'éditeur se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque indemnisation.
• Sécurité des données : mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant la plateforme Youpiiz (textes, images, photographies, logos, marques, icônes, sons, logiciels, mise en page, base de données, code source) est la propriété exclusive de PASSION & COMMUNICATION ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque moyen que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de PASSION & COMMUNICATION, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques, logos et signes distinctifs reproduits sur la plateforme sont la propriété de PASSION & COMMUNICATION ou de tiers ayant autorisé leur utilisation. Toute utilisation non autorisée de ces éléments engage la responsabilité de son auteur.

6. Modification des CGU

PASSION & COMMUNICATION se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions de la plateforme ou aux changements législatifs et réglementaires.

Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle des CGU par tout moyen approprié (notification sur la plateforme, email). Les CGU modifiées entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après la publication des CGU modifiées vaut acceptation de celles-ci.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement les présentes CGU afin de prendre connaissance de toute modification.

7. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort du siège social de PASSION & COMMUNICATION, sauf disposition légale impérative contraire.

En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter préalablement le service client de PASSION & COMMUNICATION afin de rechercher une solution amiable :

• Par email : hello@youpiiz.com
• Par courrier : PASSION & COMMUNICATION — 178 Boulevard des Ecoles, 34750 Villeneuve-lès-Maguelone